下楼梯踩空脚崴物业有责任吗

结论:
下楼梯踩空脚崴,物业是否担责取决于其有无尽到安全保障义务,若楼梯有安全隐患且物业未尽责则担责,反之通常无责。
法律解析:
根据《中华人民共和国民法典》,物业对小区公共区域负有安全保障义务。当楼梯存在扶手松动、台阶破损、照明不足等安全隐患,而物业没有尽到管理维护义务,导致业主下楼梯踩空脚崴受伤时,物业需承担一定责任并进行赔偿。但要是楼梯本身无问题,是业主自身不小心导致脚崴,且物业已履行正常管理维护职责,物业一般无需担责。判断物业担责与否的关键在于其是否尽到安全保障义务。若要与物业协商赔偿事宜,业主可收集楼梯状况的相关证据等与物业沟通;若协商不成,可考虑通过法律途径解决。如果您在此类事件中遇到问题,不知如何处理,欢迎向专业法律人士咨询,以维护自身合法权益。
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法律分析:
(1)当楼梯存在安全隐患,像扶手松动、台阶破损、照明不足等情况,而物业又没有尽到管理维护义务时,根据物业对小区公共区域负有安全保障义务的规定,物业需要承担一定责任,对因此受损的业主进行赔偿。

(2)若楼梯本身并无问题,业主是因为自身不小心踩空脚崴,且物业已经履行了正常的管理维护职责,那么物业一般无需担责。

(3)判断物业是否担责的核心在于其是否尽到安全保障义务。在与物业协商赔偿事宜时,业主可收集楼梯状况的相关证据。若协商无法达成一致,可考虑通过法律途径解决。

提醒:
在遇到此类情况时,注意及时收集能证明楼梯状况的证据。不同案件情况有别,建议咨询以进一步分析。
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(一)当发现楼梯有安全隐患如扶手松动、台阶破损、照明不足等情况,应及时拍照、录像留存证据,以便后续维权使用。
(二)与物业沟通时,以书面形式提出赔偿诉求并保留好相关记录,明确指出物业未履行管理维护义务的地方。
(三)若和物业协商不成,可向当地房地产管理部门或者消费者协会等相关机构投诉。
(四)若投诉后仍无法解决,可准备好证据向人民法院提起诉讼,通过法律途径解决赔偿问题。

《中华人民共和国民法典》第九百四十二条规定,物业服务人应当按照约定和物业的使用性质,妥善维修、养护、清洁、绿化和经营管理物业服务区域内的业主共有部分,维护物业服务区域内的基本秩序,采取合理措施保护业主的人身、财产安全。对物业服务区域内违反有关治安、环保、消防等法律法规的行为,物业服务人应当及时采取合理措施制止、向有关行政主管部门报告并协助处理。
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1.下楼梯崴脚,物业是否担责看情况。若楼梯有扶手松动等安全隐患,且物业没尽管理维护义务,导致业主受伤,物业要担责并赔偿。

2.若楼梯没问题,是自身不小心崴脚,且物业已正常管理维护,通常无责。

3.判断关键是物业有无尽安全保障义务。协商赔偿时,可收集楼梯状况证据和物业沟通,协商不成可走法律途径。
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1.物业是否担责取决于其有无尽到安全保障义务。若楼梯存在扶手松动、台阶破损、照明不足等安全隐患,且物业未履行管理维护义务,导致业主下楼梯踩空脚崴,物业需承担一定责任并进行赔偿,因为其对小区公共区域负有安全保障义务。
2.若楼梯本身无问题,是业主自身不小心踩空脚崴,且物业已履行正常管理维护职责,物业通常无需担责。
3.当与物业协商赔偿事宜时,业主可收集楼梯状况等相关证据与物业沟通。若协商无果,可考虑通过法律途径解决问题。
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